FAQ

Есть вопросы?

Мы собрали в этом разделе наиболее часто задаваемые вопросы и ответы.

как я получу оплаченный курс?
Большая часть наших курсов базируется на образовательной платформе GetCourse (сайт - Getcourse.ru). При оплате вы проходите простую регистрацию в системе по эл.почте и личным данным, после чего, у вас автоматически создается личный кабинет ученика, в котором вам будет предоставлен доступ к учебным материалам.

В дальнейшем вы можете авторизовываться как на нашем сайте, так и по ссылке, которая придет к вам на эл.почту, указанную при регистрации аккаунта ученика.

 
на какой срок предоставляется доступ?
Доступ предоставляется на срок 6 месяцев с момента покупки курса.
 
из чего состоят курсы?
Как правило, курсы состоят из видео-материалов (видео-уроков с пояснениями и слайдами от преподавателя). Ряд курсов состоит из текстово-графического контента. Все курсы подразделяются на уроки.
 
как быстро можно приступить к занятиям?
Материал курса будет доступен сразу после регистрации на образовательной платформе Getcourse и оплате. Поэтому вы сможете сразу приступить к занятиям.
 
мне не приходит письмо о регистрации на образовательной платформе
Иногда наши письма уходят в папки «Спам» или «Промоакции». Если вы не получили письмо, проверьте эти папки. Возможно, вы указали так же неверный адрес эл.почты. Напишите нам письмо на info@potok.fun с указанием проблемы и мы обязательно вам поможем.
 
Как оплатить курс?
Перейдите по ссылке на подробное описание курса (кнопка "Подробнее"). На странице с описанием курса есть платежная форма (внизу страницы). С ее помощью можно совершить оплату. Доступные способы: оплата с помощью банковской карты, Сбербанк-онлайн, Ю-мани.
 
Хочу стать вашим экспертом, возможно ли это? 
Мы всегда находимся в поиске новых экспертов и будем рады сотрудничеству. Если вы глубоко разбираетесь в какой-либо сфере, напишите нам на почту info@potok.fun с пометкой «Эксперт» в теме письма — мы свяжемся с вами в течение одного-двух дней. В письме опишите свой круг интересов и темы, которые вы видите в нашем проекте. Если у вас есть видео- или аудио-фрагменты ваших публичных выступлений, дайте на них ссылки.
 
организуете ли вы корпоративные вебинары? 
Мы можем организовать корпоративные вебинар для вашей организации или подарить скидку вашим сотрудникам на наши курсы.
Если вы хотите оформить курс в виде подарочного сертификата, напишите на почту info@potok.fun.
 
Что делать, если я не вижу в кабинете getcourse купленных курсов или при переходе по ссылке вижу "Ошибка 403"?
Скорее всего, Вы перешли по ссылке неавторизованными, либо с другого аккаунта. Дело в том, что для каждой Вашей почты система создаёт отдельный аккаунт.
Если Вы авторизованы в одном аккаунте, а переходите по ссылке на курс, приобретённый в другом аккаунте, система выдаст Вам ошибку 403.
Пугаться этого не стоит. Нужно выйти из текущего аккаунта и войти под другой почтой. 
Важно понимать, что ваш курс находится на аккаунте с почтой, которую вы вводили при оплате заказа. Именно на этот e-мейл пришло подтверждение оплаты заказа. Если же Вы не можете зайти в личный кабинет, потому что не помните свой пароль для этого e-мейла, то запросите восстановление пароля и следуйте инструкциям, которые придут Вам в письме. Если ошибка будет повторяться, напишите на почту info@potok.fun.
 

бестселлеры академики

профессиональные курсы

Курс "Быстрая настройка бизнес-страницы на Фейсбук". Интернет-школа Ольги Транквиллевской "Академика"

БЫСТРАЯ НАСТРОЙКА СТРАНИЦЫ НА ФЕЙСБУК (1500 РУБ.)

Если вы занимаетесь торговлей; планируете новый бизнес; хотели бы расширить свое дело или просто испытать себя в новом деле - попробуйте создать бизнес-страницу на Facebook!

Формат: самостоятельные занятия на образовательной платформе GetCourse с помощью текстово-графического материала. Доступ предоставляется сразу после оплаты с подключением личного кабинета студента на платформе GetCourse.

Количество уроков: 7

Старт: В любое время

Цена: 1500 руб.

Подробнее

Курс правополушарного рисунка. Интернет-школа Ольги Транквиллевской "Академика"

ВИДЕОКУРС: РИСУЕМ "СНЕЖНАЯ БЕРЕЗА" И "НОВОГОДНИЕ ШАРЫ" (1499 руб.)

Правополушарное рисование - очень интересный и захватывающий процесс, позволяющий обучить рисованию практически любого человека.

Формат: самостоятельные занятия с помощью видеоурока. Доступ предоставляется сразу после оплаты через ссылку на материалы, которая придет на вашу эл.почту

Количество уроков: 3

Старт: В любое время

Подробнее
CRM-форма появится здесь

есть вопросы? Напишите нам!


CRM-форма появится здесь

есть вопросы? 

напишите нам!


Есть вопросы? 

Напишите нам!

CRM-форма появится здесь